হেডলাইন খাঁটি (Khatti) — আস্থার ঠিকানা। প্রান্তিক চাষীদের উৎপাদিত সেরা ও বিষমুক্ত পণ্য সরাসরি আপনার হাতে তুলে দিচ্ছি। 📞 ফোন: 01728-364923

Return Policy (পণ্য ফেরত নীতি)

আমরা পণ্যের বিশুদ্ধতায় বিশ্বাসী, তাই আপনাদের জন্য সহজ রিটার্ন পলিসি নিশ্চিত করছি:

  • যাচাইয়ের সুযোগ: ডেলিভারি ম্যান আপনার ঠিকানায় পৌঁছানোর পর আপনি পণ্যটি দেখে এবং প্রয়োজনে খেয়ে মান যাচাই করতে পারবেন।

  • তাৎক্ষণিক রিটার্ন: পণ্য দেখে যদি আপনার কাছে মনে হয় এটি খাঁটি নয় বা গুণগত মান ঠিক নেই, তবে আপনি পণ্যটি সরাসরি ডেলিভারি ম্যানের কাছে ফেরত দিতে পারবেন।

  • শর্ত: পণ্যটি ডেলিভারি ম্যান থাকাকালীন চেক করে নেওয়া বাধ্যতামূলক। পরবর্তীতে কোনো অভিযোগ গ্রহণ করা কঠিন হতে পারে।

  • রিটার্ন চার্জ: পণ্যটি যদি কোনো ত্রুটির কারণে ফেরত দেওয়া হয়, তবে গ্রাহককে কোনো অতিরিক্ত চার্জ দিতে হবে না।